Política de privacidade

1. Quem somos

Esta Política de privacidade descreve como a Elecore (“nós”, “nosso”) trata dados pessoais no âmbito do produto Minipa Link (aplicativo móvel Android e site / painel web, inclusive domínios relacionados a minipa.com.br / link.minipa.com.br).

Contato geral de privacidade e suporte: admin@elecore.com.br

O Minipa Link é software fornecido em conexão com a marca Minipa. Para detalhes de identificação do controlador além do aqui indicado (razão social completa, CNPJ, endereço), entre em contato pelo e-mail acima.

2. Escopo

Aplica-se a:

• usuários do aplicativo Minipa Link (Android e, quando aplicável, iOS);
• usuários do painel web Minipa Link;
• visitantes do site institucional / marketing;
• pessoas convidadas a uma equipe (e-mail de convite).

Não se aplica a sites de terceiros ou a instrumentos de medição Minipa em si (hardware), salvo quando o app coleta leituras transmitidas por Bluetooth.

3. Dados que coletamos

3.1 Dados fornecidos por você

• Identificação e conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma segura pelo provedor de autenticação);
• Dados de autenticação via Google ou Apple (quando você escolhe “Entrar com Google” ou “Entrar com a Apple”);
• Dados de equipe e organização: nome da equipe, papéis, convites;
• Conteúdo de trabalho: projetos, ordens de serviço, ativos, formulários, checklists, anotações, relatórios, orçamentos e demais registros que você ou sua equipe inserirem;
• Mídia: fotos, vídeos, áudios e anotações em imagens;
• Dados de cobrança: informações necessárias ao processamento de pagamentos (tratadas principalmente pelo Stripe; nós recebemos status de assinatura, identificadores e metadados de plano — não armazenamos o número completo do cartão);
• Comunicações com suporte;
• Lista de espera: e-mail, carimbo de consentimento, idioma e detalhes opcionais de perfil que você escolher compartilhar (nome, empresa, telefone, cargo, setor) ao entrar na lista de espera do produto antes da abertura do cadastro público;
• Pedidos de demo: nome da empresa, nome do contato, tamanho da empresa, telefone, e-mail, idioma e carimbo de consentimento ao solicitar uma demo online do produto.

3.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de dispositivo e uso: identificadores técnicos, tipo de dispositivo / SO, eventos de produto (analytics);
• Localização geográfica (GPS): em especial no login no aplicativo móvel e, quando a equipe habilitar o recurso de localização, em eventos de auditoria associados a criação/atualização de registros (coordenadas + usuário + contexto);
• Dados de sincronização offline (banco local no dispositivo, depois enviados aos nossos servidores quando houver conexão);
• Cookies e tecnologias similares no site;
• Tokens de notificação push (quando você autorizar notificações).

3.3 Dados de instrumentos (Bluetooth)

Quando você emparelha um instrumento compatível, podemos receber e armazenar leituras de medição e metadados da conexão no contexto do trabalho de campo. Essas informações passam a integrar o conteúdo da sua equipe.

3.4 Dados de terceiros

• Convites: e-mail da pessoa convidada, fornecido pelo administrador da equipe;
• Mapas / geocodificação: consultas de endereço / coordenadas enviadas a provedores de mapa;
• Processadores de pagamento e analytics (ver subprocessadores abaixo).

Não solicitamos dados de cartão de crédito no aplicativo móvel. Cobrança ocorre no ambiente web / Stripe.

4. Finalidades e bases legais (LGPD)

Tratamento de dados de empregados / prestadores visíveis ao administrador da equipe: o cliente (equipe) pode ser controlador em relação a esses dados; atuamos como prestador / operador do conteúdo do workspace. Solicite-nos um acordo de tratamento de dados (DPA) se precisar.

5. Compartilhamento e subprocessadores

Podemos compartilhar dados com:

• provedores de infraestrutura e banco (ex.: Supabase);
• hospedagem e analytics de site (ex.: Vercel);
• analytics de produto (ex.: PostHog);
• pagamentos (Stripe);
• mapas (Mapbox);
• provedores de push (ex.: Firebase Cloud Messaging);
• autenticação Google e Apple;
• provedores de envio de e-mail;
• processamento de PDF / workers de backend, quando aplicável;
• autoridades, quando exigido por lei;
• sucessores em reorganização societária, com salvaguardas.

Transferências internacionais (provedores com servidores fora do Brasil) ocorrem conforme necessário para operar o serviço, com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas à LGPD.

6. Armazenamento, retenção e segurança

• Dados em nuvem: provedores listados; mídia em armazenamento de objetos; o app móvel mantém cópia local para uso offline, apagada em grande parte no logout (isso não apaga a conta na nuvem).
• Retenção: mantemos os dados enquanto a conta / workspace da equipe estiver ativo e pelo tempo necessário para prestar o serviço, resolver disputas e cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança. Backups e logs podem persistir por período limitado após a exclusão.
• Medidas de segurança: controle de acesso, TLS em trânsito, políticas de equipe (incluindo RLS no banco) e práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum método é 100% seguro.

7. Seus direitos (LGPD — art. 18)

Você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento;
• oposição a tratamento irregular.

Como exercer: envie e-mail para admin@elecore.com.br com assunto “LGPD – direitos do titular”, identificando-se de forma segura. Responderemos nos prazos legais (meta de resposta em até 15 dias).

Exclusão de conta: solicite pelo mesmo e-mail. A exclusão pode afetar dados da equipe; o administrador pode precisar transferir ou exportar conteúdo antes. Contas arquivadas podem impedir o novo cadastro imediato com as mesmas credenciais por um período de espera.

8. Crianças e adolescentes

O Minipa Link destina-se a uso profissional / empresarial. Não é direcionado a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de cadastro indevido, excluiremos a conta.

9. Localização e monitoramento

O aplicativo pode exigir permissão de localização para determinadas funções (inclusive login no Android, em função de requisitos técnicos e de auditoria). Coordenadas podem ser registradas e ficarem visíveis a administradores da sua equipe, conforme configuração do recurso de localização.

Se você for colaborador, esclareça com seu empregador a política interna de monitoramento.

10. Decisões automatizadas

No estado atual, o Minipa Link não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos sobre o titular (como scoring de crédito). Templates, checklists e recursos de rascunho assistido por IA são ferramentas de documentação; você permanece responsável por revisar o conteúdo gerado.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente será publicada em /privacy com data de atualização. Alterações materiais poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no produto.

12. Foro e lei aplicável

Aplica-se a lei brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O foro observa a legislação brasileira, inclusive regras de proteção ao consumidor quando cabíveis.

13. Contato

Privacidade e suporte: admin@elecore.com.br